95598可以人工复电吗？三亚市供电局电话号码-塔吊人才招聘

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95598可以人工复电吗？

可以。95598是全国供电服务热线，主要负责提供当地供电服务和电力政策的解释。国家电网的呼叫中心分为南北两个中心，南方电网管辖广东、广西、云南、贵州、海南五省，各省设有呼叫中心，呼叫中心号码统一为95598。95598供电服务热线24小时受理用户咨询查询、故障报修和投诉举报，20秒接通率超过90%。

可以

电网客户服务热线“95598”主要受理用户的故障报修、业务咨询、信息查询、投诉、举报、建议、意见及表扬业务。是电力系统的服务热线，属于呼叫中心的一种。同样电网客户服务热线“95598”，是供电局营销体系的重要组成部分。它通过自助语音和人工服务的方式，利用电话平台，建立“一口对外”客户服务中心，在电网企业与电力用户之间架起一个沟通的桥梁，为电网客户提供快捷、优质的服务。

95598可以人工复电。

95598客户服务，由山西省电力公司组织编写，内容涵盖了变电运行、线路运行与维护、变电检修、继电保护、电网调度、电网自动化、电力营销等专业领域。本套教材的编撰贯彻了"以现场需求为导向，以提高技能为核心"的指导思想，力求从实用角度出发，提高职工解决实际问题的能力，更适合一线职工学习和提高技能的需要。

95598人工客服24小时吗？

是24小时

（1）95598是全国供电服务热线，主要负责提供当地供电服务和电力政策的解释。

（2）国家电网的呼叫中心分为南北两个中心，南方电网管辖广东、广西、云南、贵州、海南五省，各省设有呼叫中心，呼叫中心号码统一为95598。

（3）如有供电方面疑问的，可拨打致电95598供电服务热线，24小时向用户提供用电业务咨询、电量电费查询、停电信息、故障报修、投诉举报及建议等服务

是24小时的。

95598是国家电网客户服务热线，集自动、人工服务于一体，为客户提供24小时不间断、全方位的一站式服务，主要提供服务包括：故障报修、电费查询、用电业务咨询、投诉、举报及建议等。

供电局电话95598人工服务时间为24小时，95598是供电客服热线，主要负责提供当地供电服务和电力政策的解释，该热线24小时向用户提供用电业务咨询、电量电费查询、停电信息、故障报修、投诉举报及建议等服务。国家电网的呼叫中心分为南北两个中心，南方电网管辖广东、广西、云南、贵州、海南五省，各省设有呼叫中心，呼叫中心号码统一为95598。